Preguntas frecuentes

1. ¿Ofrecen envíos a todo el mundo para todos sus productos?

Sí. Hemos ampliado nuestras fronteras gracias a clientes como usted. Nuestros artículos ahora están disponibles en una variedad de ubicaciones.

2. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Se estima que todos los pedidos se procesarán y entregarán entre 7 y 12 días hábiles después de la compra.

En caso de problemas logísticos poco comunes, puede demorar algunos días hábiles más.

Siéntase seguro de que su pedido siempre estará en buenas manos y nos aseguraremos de que se entregue de manera segura a su dirección.

3. ¿Cuánto tiempo tardará en entregarse mi pedido?

Los pedidos normalmente se envían dentro de 1-2 días después del procesamiento del pago.

4. Mi pedido aún no ha llegado.

Si descubre que su pedido está tardando más de lo previsto, lo más probable es que se deba a un problema logístico que no había previsto. Envíenos un correo electrónico para que podamos brindarle información adicional sobre su pedido.

5. ¿Es segura mi transacción?

Utilizamos los métodos de pago más seguros disponibles en la actualidad y gestionamos todas nuestras transacciones. Estás a salvo del robo de identidad y las violaciones de datos.

6. Me gustaría cancelar mi compra.

Envíenos un correo electrónico dentro de las primeras 24 horas de su compra; solo podemos realizar cambios en su pedido dentro de este período de tiempo.